تقنيات ادارة عوامل الرضا الوظيفي : أساس سلوك المواطنة التنظيمية (OCB) /
أساس سلوك المواطنة التنظيمية
جمع و تنقيح و إعداد عبد الحكم أحمد الخزامي.
- ط.1.
- القاهرة: دار الفجر للنشر و التوزيع، 2017.
- 290 ص. : إيض ؛ 24 سم.
- موسوعة تقنيات الإدارة ؛ 1-2 .
يتضمن مراجع ببليوجرافية.
القسم الأول : منظور العوامل الداخلية، القسم الثاني : منظور العوامل الخارجية.