TY - BOOK AU - عبد العاطي، رباب أحمد TI - إدارة خدمة العملاء AV - HF5415.5 .A234 2018 PY - 2018/// CY - الإسكندرية، مصر PB - دار التعليم الجامعي، KW - خدمات العملاء KW - تنظيم و إدارة N1 - ببليوجرافيا : 299-308 ER -