إدارة الجودة المعاصرة: مقدمة في إدارة الجودة الشاملة للانتاج و العمليات و الخدمات /
مقدمة في إدارة الجودة الشاملة للإنتاج و العمليات و الخدمات
محمد عبد العال النعيمي ، راتب جليل صويص ، غالب جليل صويص
- ط. 1
- عمان (الأردن) دار اليازوري العلمية للنشر و التوزيع، 2009
- 271 ص. إيض. 25 سم.
يشتمل على مسرد مصطلحات عربي - انجليزي. ببليوجرافيا: ص. 263-266.